منى - واس : حققت شركة الاتصالات السعودية STC نمواً في حجم البيانات يوم عرفة عن العام الماضي بنسبة بلغت 134% كان نصيب الزيادة في حركة الجيل الرابع منها 610% مقارنة بالعام الماضي في ظل تنامي وإقبال كبير على استخدام البيانات من ضيوف الرحمن والجهات العاملة بالحج.
وحققت الشبكة في ساعات ذروة النفرة من مشعر عرفات إلى مشعر مزدلفة أقصى عدد للمستخدمين على شبكة STC بما يقارب مليون عميل، وساعدت انسيابية خدمات الجيلين الثالث والرابع في تمرير حجم كبير وقياسي من البيانات عبر الأجهزة الذكية.
كما ارتفع الطلب على التواصل مع دول العالم الإسلامي والعربي في زيادة حركة الاتصالات الصوتية من مكة المكرمة ومشعر منى وحققت الشركة نجاحا كبيرا في نسب تمرير المكالمات حيث عملت STC خلال حج هذا العام على زيادة دوائر الربط الدولية إلى 340 ألف دائرة موزعة على المقاسم الدولية. كما قامت الشركة تلبية لاحتياجات ضيوف الرحمن بزيادة سعة بوابات الانترنت بنسبة بلغت 51% عن العام الماضي.
[INDENT
]"زين السعودية" تقدم خدماتها لضيوف الرحمن على أيدي كوادر وطنية
منى - واس : شكلت "زين السعودية" خلال موسم حج هذا العام، فرقاً ميدانية مختصة بتقديم الخدمات لضيوف الرحمن مكونة من كوادر وطنية مؤهلة ومدربة، وتواجدت هذه الفرق في كل من منى وعرفات ومزدلفة لمواكبة حركة تنقل الحجاج، بالإضافة إلى المناطق المحيطة بالحرم المكي وأماكن تواجد الحجاج وإقامتهم في العاصمة المقدسة.
وقدم الموظفون كافة خدمات المبيعات التي تتضمن باقات (نور) الصوتية والبيانات، بالإضافة إلى خدمات الدعم الفني، هذا إلى جانب تقديم هدايا عينية تلبي احتياجاتهم خلال أداء المناسك تتضمن المظلات الشمسية والحقائب وسجادات الصلاة والأقنعة الطبية وعبوات المياه المبردة.
وكانت الشركة قد بدأت تدريب الشباب العاملين في فرقها الميدانية قبيل انطلاق موسم حج هذا العام، لتأهيلهم للتعامل مع الحجاج وفق أعلى درجات الجودة في الخدمة، في ظل ما تشهده مراكز الخدمات في المشاعر المقدسة من إقبال كبير من ضيوف الرحمن للحصول على خدمات الاتصالات.[/INDENT]
مواقع النشر