الإرشاد السياحي السعودي: ندوات وكوادر ومهارات

[فيصل القرشي]

الرياض - واس : سلم صاحب السمو الملكي الأمير تركي بن عبد الله بن عبد العزيز أمير منطقة الرياض بمكتب سموه بقصر الحكم أمس، عدداً من رخص الإرشاد السياحي لبعض من المرشدين المعتمدين لدى الهيئة العامة للسياحة والآثار في منطقة الرياض، والذين أجتازوا دورة الارشاد السياحي بنجاح.



وتمنى سموه للمرشدين المرخصين حديثا، التوفيق والسداد في أداء مهمتهم في التعريف بحضارة وطنهم ومقدراته السياحية وعكس الصورة الحسنة عن المملكة وشعبها، موكداً أهمية التحلي بالأخلاق والقيم والمبادئ الإسلامية أثناء أدائهم لمهامهم.

وأوضح مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة الرياض سعد بن عبد العزيز المهنا، أن الإرشاد السياحي جزء من صناعة السياحة في المنطقة، ومن أهم المجالات التي توليها الهيئة أهمية كبرى، حيث إن المرشد يعد قناة ثقافية بذاته والواجهة التي يتعامل معها السائح مباشر ويأخذ عنه المعلومات والانطباعات عن المدينة والبلد بشكل عام، مبينا أن الهيئة حريصة على أن يكون المرشد مؤهل ومرخص له وأن يحصل على دورات لتطوير قدراته ومهاراته ليتمكن من عرض المنتج السياحي الوطني بطريقة جيدة.



وأكد أهمية تقديم الصورة الحقيقية عن الوطن ومقوماته السياحية الهائلة والمتنوعة وأهمها المواطن السعودي بقيمه وعاداته وتقاليده التي تتسم بالكرم والترحيب، وقال إن الحصول على الترخيص بمزاولة الإرشاد السياحي إنما هو مجرد البداية فقط وليس النهاية، ويتطلب أداء المهنة بمهنية عالية أن يستمر المرشد في الاطلاع على المعلومات عن المواقع السياحية، وأن يزورها ويشارك في الفعاليات والرحلات وغيرها.

وبين المهنا أن منطقة الرياض بحاجة لعدد أكبر من المرشدين السياحيين سواء مرشد الموقع أو المحلي أو العام، وذلك لخدمة السواح بالمنطقة، مؤكدا أن ذلك يصب في مصلحة قطاع مهم وهو قطاع منظمي الرحلات الذي يحتاج للمرشد المؤهل المحترف الذي يكون عنصر جذب للبرامج السياحية التي يسوقها منظم الرحلات.

[مشغووولة]

الكويت (الأنباء الكويتية) قال الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار إن السعودية متى ما وضعت ثقلها في القطاع السياحي فإنها ستكون البلد السياحي الأول في الوطن العربي، مؤكدا في حديث لقناة «العربية» ان السعودية ستكون البلد السياحي الأول في الوطن العربي خلال الفترة المقبلة.



ونفى الأمير سلطان سفر جميع السعوديين إلى الخارج خلال إجازة العيد، مبينا أن كثافة السكان السعوديين مقارنة بالخليج، توحي للبعض خلال تواجدهم في بعض المدن الخليجية بأن كل السعوديين في الخارج، مضيفا أن دبي كمدينة سياحية تحتوي سياحا من غالبية دول العالم مثل ألمانيا وروسيا وبريطانيا وغيرها من الدول.

وأكد الأمير سلطان أن المملكة بدأت بعمل مشاريع ضخمة وكبيرة في القطاع السياحي، مشيرا الى أن «السياحة السعودية» مشروع ضخم، مشددا على أن مثل هذا القطاع يحتاج الى بنية تحتية، كما يحتاج إلى تفاعل القطاع الخاص باعتباره صناعة اقتصادية كبيرة، وقد أنجزنا الكثير من المشاريع التي تساعد على وجود سياحة متكاملة. مضيفا «لكننا نحتاج الى وقت لتطوير الوجهات السياحية».

في الوقت ذاته، شدد الأمير سلطان على أن هذا لا يلغي توافد السياح إلى المملكة، حيث بينت الإحصائيات أن هناك أكثر من 10 ملايين سائح حضروا الفعاليات في المملكة. في الوقت ذاته بين أن سفر السعوديين للخارج أمر طبيعي، ففي كل بلد سياحي تجد مواطنيها يسافرون، وهو ما ينطبق على الإماراتيين الذين يقضون فترات في بلدان كثيرة خارج وطنهم.



شاطئ العقير
وكانت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الفترة الماضية انشغلت بسفر السعوديين إلى الخارج في ظل غياب السياحة الداخلية.

كما أن الإعلام السعودي ركز على قضاء السعوديين إجازة العيد في دبي، وتكدس الآلاف من تلك الأسر في منفذ «البطحاء» الحدودي مع الإمارات، مما حدا بالكثير من الإعلاميين للمطالبة بالاهتمام بالسياحة الداخلية للحد من سفر غالبية السعوديين وإنفاق المليارات في السياحة الخارجية، خصوصا وأن بلادهم –المملكة - أحق بهذه المبالغ الكبيرة من أجل المساهمة في إنعاش الاقتصاد وتوفير الكثير من الوظائف للشباب السعودي في القطاع السياحي.

وبسؤال الأمير حول أبرز الخطط لجعل السعودية منطقة سياحية طوال العام، قال «إن الهيئة عملت الكثير لتنظيم هذا القطاع بالتعاون مع القطاع الخاص فهم يلعبون دورا أساسيا في تنمية السياحة، وأوضح «نحن على مشارف مرحلة وعهد جديدين، بدخول المملكة تمويل البنية التحتية لقطاع السياحة بشكل مباشر بما فيها ضح مليار و400 مليون ريال قبل شهر والبدء بمشروع أول وجهة سياحية مساحتها 100 مليون متر مربع، على وجهة الخليج بشاطئ العقير، مبينا أن المملكة تنظر للنمو الكبير للسياحة وفرص العمل باهتمام بالغ، وقال إن السياحة تعتبر ثاني قطاع «مستهلك» لفرص العمل، حيث يمثل 26% من فرص العمل، إضافة إلى أن السعودية رأت اندفاع المواطنين نحو العمل في هذا المجال، مبينا أنه مع من يقول ان هنالك قصورا في القطاع الخاص، لكنه أكد على أن مشروع «شاطئ العقير» سيكون نقلة سياحية في السعودية، وستسمعون عن المشروع الشهر القادم، متمنيا انطلاقة المشاريع الكبرى الأخرى بالحجم نفسه.

وأوضح الأمير أن المملكة تحتوي على سوق سياحية ضخمة لكن لم تخدم بالشكل الصحيح بعد، إلا أن ذلك سيتم تجاوزه، خصوصا وأن المملكة بلد سياحي متكامل من حيث الآثار والتنوع البيئي والمناطق المختلفة بالأجواء والطبيعة، ويمكن للسائح أن تكون لديه كل الاختيارات.

وحول بقاء المهرجانات السياحية في مدن معينة، بدل نشرها في جميع مدن المملكة، قال الأمير سلطان «إن صناعة المهرجانات، صناعة كبيرة، وبعضها غير منظم، لذلك قامت الهيئة بعمل تنظيم المهرجانات بالتعاون مع جميع المؤسسات والقطاعات، واليوم نرى تطوير هذه الفعاليات المحلية، بشكل مختلف، ولدينا تمكين وتدريب للعاملين في القرى والمناطق التي تضم هذه المهرجانات المحلية.

وأضاف «كذلك بدأنا بالاهتمام بتطوير استراحات الطرق، وفي سياحة الطائف بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله إضافة إلى إعادة صياغة الوجهات السياحية في المملكة كما في عسير. وقال «الطريق أمامنا طويلة، والأهم أن المواطن السعودي متحمس وبدأ يثق بسياحته، ونحن في مرحلة انتقالية مهمة».

[علوان]

الدمام - واس : تشهد مدن ومحافظات المنطقة الشرقية حالياً توافد العديد من الزوار بحثاً عن الراحة والاستجمام في شواطئها ومرافقها الجميلة التي تعد من أجمل الشواطئ في الخليج العربي وواجهاتها البحرية التي تتوفر بها المدن الترفيهية والمسطحات الخضراء والمطاعم وكذلك المنتزهات الترفيهية وأكثر من 42 مجمعاً تجارياً.

3.jpg


ويعد شاطئ نصف القمر أحد شواطئ المنطقة من أكبر الشواطئ الرملية على الخليج العربيـ ويتميز بمياهه الدافئة التي يسمح بالسباحة فيها، وممارسة سباقات السيارات والدراجات النارية والتطعيس على التلال الرملية ويضم العديد من المنتجعات السياحيةـ كما تضم المنطقة الشرقية مجموعة كبيرة من الفنادق والوحدات السكنية المفروشة، إلى جانب المنتجعات السياحية والوحدات السكنية المفروشة التي تتنوع درجاتها وفئاتها.

وتحتضن المنطقة الشرقية التي تتمتع هذه الأيام بأجواء معتدلة العديد من المواقع السياحية المتميزة، والمنتجعات، التي تنفرد شواطئها بشي مميز حيث الراحة والاسترخاء أينما أتجه الزائر.

ط´ظˆط§ط·ط¦ ط§ظ„ط´ط±ظ‚ظٹط©1.jpg

ومن هذه المواقع" كورنيش الخبر، شاطئ العزيزية، شاطئ الغروب، كورنيش الدمام، متنزه الملك فهد، مدينة الملك فهد الساحلية، قرية الدولفين، جزيرة المرجان، مركز الأمير سلطان للعلوم والتقنية (سايتك)، ومواقع تنظيم الرحلات البحرية بالخبر والدمام، القرية الشعبية.

ويجد الزائر للمنطقة الشرقية العديد من خيارات التسوق حيث المجمعات التجارية الضخمة والحديثة، إلى جانب الأسواق الشعبية التي ما زالت تحتفظ بنكهتها التقليدية، إضافة إلى المطاعم ومحلات الخياطة والمقاهي ومتاجر الذهب بتنوع معروضاتها، وسوق الحب بالدمام والعطور القديمة .

وتشهد المنطقة الشرقية عدة مهرجانات وفعاليات خلال إجازة السياحة، حيث قام فرع الهيئة العامة للسياحية والآثار بالمنطقة الشرقية بتزويد موقع السياحة السعودية الإلكتروني ومركز الاتصال السياحي بالهيئة العامة للسياحة والآثار بتلك الفعاليات لتقديم خدماته الهاتفية على مدار الساعة وعرضها على المتصلين عبر الهاتف المجاني رقم (8007550000) , كما وزع فرع الهيئة بالمنطقة المطويات والخرائط التي توضح المواقع السياحية والمراكز الترفيهية والمطاعم من خلال مراكز المعلومات السياحية في المنطقة وفي الفنادق والوحدات السكنية المفروشة.

ط´ظˆط§ط·ط¦ ط§ظ„ط´ط±ظ‚ظٹط©2.jpg

ومن أبرز هذه الفعاليات، معرض الملك خالد الذي يضم سبع قاعات على مساحة ألف متر مربّع، تعرض بها مقتنيات خاصة ومخطوطات وصور فوتوغرافية ولقطات فيديو توثق تاريخ الملك خالد بن عبدالعزيز "رحمه الله " وعدد من المطبوعات والصور والكتب والأفلام التي ترصد تاريخ وسيرة الملك خالد وإنجازاته، إضافة إلى عرض بعض المقتنيات الخاصة بهـ ومهرجان سايتك الترفيهي الذي يشمل العديد من الفعاليات والأنشطة التعليمية والترفيهية والعلمية والتوعية في برامج خدمة وتوعية المجتمع، ومعرض الأم والطفل الذي يضم جميع مستلزمات الأسرة والعناية بالطفل بمشاركة نخبة من الشركات العالمية والمحلية المتخصصة في هذا المجال بفندق الموفنبيك بالخبر.

إضافة إلى العروض البهلوانية والكرنفال للشخصيات الكرتونية التي تنظمها مدينة الكوبرا الترفيهية التي تضم أيضاً مسرحية / الأطياف السوداء / وهي مسرحية كوميدية اجتماعية هادفة تعالج بعض القضايا الاجتماعية يشارك بها العديد من الممثلين الشباب، علاوة على فعاليات المجمعات التجارية بمجمع الشراع مول ومركز دارين مول التي تحوي فعاليات مسابقات التزلج ومسرح الطفل والشخصيات الكرتونية ومرسم الطفل والعديد من الفعاليات، وعروض الدولفين والرحلات البحرية في الدمام والجبيل ومهرجان ربيع الزهور الذي تنظمه امانة المنطقة الشرقية بالواجهة البحرية بالدمام.

وأوضح المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية المهندس عبداللطيف بن محمد البنيان أن فرع الهيئة اعتمد خطة الرقابة على ( التراخيص ـ الأسعارـ الشكاوى ) خلال إجازة الربيع بالمنطقة الشرقية، بهدف الرقابة على منشآت الإيواء السياحي ووكالات السفر ومتابعة الشكاوى، ويتم ذلك من خلال تكليف (5) فرق تفتيشية.

وبين أن مهام الرقابة تشمل ضبط مخالفة تجاوز الأسعار المعتمدة، والتحقق من وجود التراخيص اللازمة للتشغيل ومدة سريانها، والتحقق من وضع التراخيص اللازمة ولوحة الشكاوى في مكان واضح بالاستقبال في منشآت الإيواء السياحي ووكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية، وقائمة الأسعار في منشآت الإيواء السياحي.

كما تشمل تلقي الشكاوى والتحقق من صحتها واستدعاء مشغلي المنشآت محل الشكوى، واستدعاء المشغلين المخالفين للأنظمة والتعليمات، ومخالفة منشآت الوحدات السكنية المفروشة لمخالفة المسمى للتصنيف المرخصة عليه.

وأشار البنيان إلى أن الهاتف السياحي يقدم المعلومات السياحية للزائرين كما يتلقى الشكاوى والملاحظات على رقم الهاتف السياحي المجاني (8007550000).

مهرجان الدرب السياحي

[نسيم الدرة]

واس : أصدر الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار، قرار بإعادة تشكيل اللجنة الاستشارية للإرشاد السياحي في المملكة، وذلك نظراً لانتهاء الفترة النظامية للتشكيل السابق للجنة.



وأوضحت الهيئة العامة للسياحة والآثار أن القرار يأتي من واقع التوجه الذي تنتهجه الهيئة، في اعتبار القطاع الخاص شريكاً رئيسياً في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة، وتهيئة البيئة المناسبة لنمو أي نشاط سياحي.

وتهدف اللجنة إلى الإسهام في إيجاد بيئة ايجابية لتنمية مستدامة لمهنة الإرشاد السياحي، وترغيب الشباب السعودي على الانضمام لهذا النشاط من خلال التأهيل والتحفيز، والعمل على رفع جودة الخدمات المقدمة من المرشدين السياحيين، وبحث المشكلات التي تعترض تحقيق مصلحة المرشدين السياحيين واقتراح الحلول المناسبة لها ومناقشتها مع الجهات المعنية.

وبيّنت الهيئة أن اللجنة سيكون لها دور في تقديم المشورة الفنية للمرشدين السياحيين والجهات ذات العلاقة فيما يتعلق بممارسة هذا النشاط، والمشاركة في جمع وإعداد الدراسات والبحوث ونشر المعلومات المتعلقة بمهنة الإرشاد السياحي في المملكة.

تيماء،،، (التـــاريخ) سياحياً

[مشغووولة]

الرياض (واس) أفصح الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار عن إمكانيات حالية لتوظيف 46 ألف مواطن سنويا في المجالات السياحية من بينها 32 ألف فرصة وظيفة مباشرة في القطاع, منوها بتحقيق قطاع السياحة نسبة سعودة في وظائفه بلغت 26% متفوقا على قطاعات الأعمال الأخرى في المملكة.



وأشار سموه لدى افتتاحه اليوم "الملتقى الأول للوحدات السكنية المفروشة " الذي تنظمه الهيئة بالتعاون مع الغرفة التجارية الصناعية بالرياض في مقر الغرفة بالرياض بحضور رئيس مجلس إدارة غرفة الرياض عبدالرحمن الجريسي إلى أن القطاع بدأ يجني ثماره الذي عملت عليها الهيئة في السنوات الماضية وتمثل ذلك في وجود رغبة حقيقية من قبل الشباب للالتحاق بالعمل في قطاعات السياحة والخدمات السياحية بالمملكة .



وخاطب سموه المستثمرين في القطاع السياحي قائلا : إنكم تمثلون للهيئة الشركاء الاستراتيجيين والمستفيدين الحقيقيين من أية عمليات لتطوير القطاع السياحي المحلي، مشيدا بالتعاون الكبير فيما بين الغرف التجارية ورجال الأعمال من جهة وبين الهيئة العامة للسياحة والآثار كجهة تنظيمية تعمل على الدوام في حل كافة المعوقات التي تقف في وجه تنمية القطاع السياحي بالمملكة.

مشروع تطوير وادي حنيفة

[الدربيل]

الرياض (واس) يرعى الأمير سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة الرياض مساء بعد غد الأحد حفل افتتاح ملتقى السفر والاستثمار السياحي السعودي 2011 الذي تنظمه الهيئة العامة للسياحة والآثار خلال الفترة من 22 إلى 26 4 1432هـ الموافق 27 - 31/3/2011م على أرض مركز معارض الرياض الدولي تحت شعار "السياحة للجميع - شراكة لتنمية مستدامة".



ومن المقرر أن يشهد الملتقى لهذا العام 12 جلسة وورشة عمل ضمن عنوان الملتقى (قضايا في التجربة السياحية المتكاملة) بمشاركة أكثر من 73 متحدثا محليا وعربيا ودوليا, بالإضافة إلى المعرض المصاحب الذي تشارك فيه 46 من أبرز الشركات العاملة في قطاعي السياحة والسفر ومجالس التنمية السياحية، كما يشهد الملتقى عددا من الرحلات السياحية والفعاليات التراثية المصاحبة.

وسيقام في اليوم الثاني ضمن فعاليات الملتقى حفل الإعلان عن جوائز التميز السياحي برعاية الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار، حيث ستسلم الجوائز للشركات والجهات الفائزة بهذه المسابقة التي تنظمها الهيئة سنويا.

دراسة حرة (رهط) بالمدينة المنورة

[شرااارة الخبوب]

الرياض، أحمد غاوي (الرياض) قدر تقرير صادر عن المشروع الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل" بالهيئة العامة للسياحة والآثار توفر 90,313 وظيفة مستحدثة في عدد من القطاعات السياحية تشمل ثلاثة قطاعات، الإيواء، السفر والسياحة والجذب السياحي بحلول العام 2014م منها 63,218 تحتاج الى تدريب.



وأشار التقرير إلى تصدر الإيواء لقطاعات السياحة في توفير فرص العمل خلال العام 2014 بـ 57,410 فرص وظيفية ليبلغ إجمالي العاملين 92796 موظفا، مؤكداً أن أعداد من يحتاجون الى التدريب منهم يبلغ 40187 سعودياً.

وفي قطاع السفر والسياحة قدر التقرير عدد الوظائف التي سيوفرها القطاع بـ 6534 وظيفة ليبلغ عدد العاملين 11,503 عاملين منهم (4573) يحتاجون الى تدريب، فيما احتل قطاع الترفيه والجذب السياحي المركز الثاني بعد الايواء لعدد الوظائف التي سيوفرها القطاع العام 2014 بنحو 26,369 وظيفة ليبلغ عدد العاملين 45632 عاملا منهم 18458 يحتاجون للتدريب.

[نسيم الدرة]

المنامة - (اينا) : قال رئيس المركز العربي للإعلام السياحي حسين المناعي، ان المهمة الأساسية للمركز هو الترويج لجميع الدول العربية سياحياً، وخاصة دول الربيع العربي ومنها مصر لإعادة إحياء التدفق السياحي لها كما كانت في 2010م.



واعرب المناعي عن رغبة المركز في أن تكون البحرين المحطة 11 لمقرها مما يخدم توسعة النشاطات والانعكاس إيجاباً على التنمية السياحية في المملكة، ويخلق جيلا متخصصا في الإعلام السياحي يستطيع أن يبرز الإمكانيات والمقومات السياحية التي تزخر بها.

واضاف المناعي، في تصريح لصحيفة الوطن البحرينية الصادرة اليوم إن المركز أطلق قافلة إعلام سياحية أولى بدأت في سلطنة عمان وتمر على عدد من الدول، للترويج السياحي لهذه الدول، موضحا بأن الهدف من القافلة التي تضم 25 صحافياً من 16 دولة خليجية وعربية، التعرف على المناطق السياحية في سلطنة عمان وإجراء لقاءات مع كبار المسؤولين في قطاعي السياحة والخاص.

وقال ان القافلة ستنتقل في الـ25 من سبتمبر الجاري إلى رأس الخيمة بتنظيم واستضافة هيئة رأس الخيمة للسياحة، وستقام فيها ورش تدريبية وملتقى للتعرف على المواقع السياحية وطبيعة الإمارة المتميزة بالجبال والصحراء والبيئة البحرية، وبعدها ستنطلق القافلة في محطاتها.

[الساهر]

الرياض - واس : دشن الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار في جناح هيئة السياحة في معرض ملتقى السفر والاستثمار السياحي السعودي 2012 الذي اختتم مؤخرا بالرياض، النظام الالكتروني لمرافق الايواء السياحي.

ط´ط¹ط§ط± ط§ظ„ط³ظٹط§طط©.jpg

ويحتوي النظام الالكتروني الجديد على عدد من الإجراءات المتعلقة بالترخيص، والتصنيف، والتسعير، بالإضافة إلى نقل الملكية، وتغيير الاسم التجاري، والالغاء، والمخالفات ، كما يتيح للمستثمر في مرافق الإيواء السياحي التسجيل وتقديم طلب الحصول على الترخيص بشكل ألكتروني دون الحاجة إلى مراجعة الهيئة، مما سيوفر الوقت والجهد على المستثمر، كما يتيح النظام إمكانية متابعة المستثمر لسير عمل طلبه للترخيص أثناء مروره بإجراءات الهيئة حتى يصل لمرحلة الترخيص النهائي مع قيام النظام بإرسال رسائل على جوال المستثمر بعد إستكمال كل مرحلة لتوجيهه بالبدء بالمرحلة التى تليها.



و يعمل النظام الجديد على ربط كل مرافق الإيواء السياحي بشبكة موحدة للمعلومات تتيح للمستثمر الإطلاع على سجلاته بشكل دائم وتسمح للهيئة معرفة كافة المعلومات المطلوبة من مرفق الإيواء السياحي بشكل آني دون الحاجة للتواصل الهاتفى أو الورقي بما في ذلك إبلاغ المستثمر بأية تعاميم أو تعليمات جديدة.

وستعمل الهيئة على تزويد جميع المفتشين التابعين لها أثناء خروجهم في الجولات التفتيشية بأجهزة كفية (PDA)وذلك لتعبئة نماذج التفتيش والتى ستكون مربوطة مباشرة بالنظام الالكتروني الجديد، مما يمكن المفتش من معرفة السجل الكامل لأي مرفق إيواء سياحى بمجرد وصوله لبدء الزيارة الميدانية، بحيث يدخل ولديه تقرير متكامل عن المنشآه ثم يحدث هذا التقرير أيضاَ إلكترونياً حسب المهمة المحددة للزيارة والتى قد تكون بهدف الترخيص أوالتصنيف أوزيارة للرقابة على مستوى الخدمات .

يشار إلى أن النظام تم تطويره مع شركة العلم لأمن المعلومات، ومن خلال شراكة فاعلة بين الهيئة والشركة لتطوير هذا النظام وتشغيله وربطه أيضاً بالأنظمة الأمنية الأخرى التى تساعد على دقة وكفاءة النظام.

وتعمل الهيئة حالياً بالتنسيق مع الجهات المعنية لربط النظام ببرنامج سداد الذي سيتيح أيضاً خاصية السداد الإلكتروني المطلوب من المستثمر.

وادي لجب السياحي

[مهيوب ثقيف]

الرياض (واس) أصدر معالي وزيرالسياحة أحمد بن عقيل الخطيب، قرارًا تضمن الموافقة على لائحة مرافق الإيواء السياحي الجديدة التي اشتملت على عدد من التعديلات الجديدة وتمثل ركيزة مهمة لتنفيذ الإستراتيجية العامة لتنمية السياحة الوطنية؛ وتسهم بشكل فاعل في تحسين تجربة الزائر،بما يتناغم مع تطلعات القطاع السياحي وطموحات رؤية المملكة 2030؛ لتعزيز مكانة المملكة على خارطة السياحة العالمية.



وتأتي هذه الخطوة انطلاقا من دور وزارة السياحة في تنظيم وتطوير قطاع الإيواء السياحي بالمملكة، وذلك لتحقيق مستهدفات تحسين جودة الخدمات المقدمة، ورفع مستوى رضا السائح، وتحسين بيئة السوق بما يسهم في جذب الاستثمارات العالمية ذات الجودة العالية، والإسهام في خلق بيئة تنافسية عادلة بين المستثمرين تؤدي إلى زيادة قيمة الاستثمار في القطاع، وتساعد على إيجاد فرص عمل جديدة في هذا القطاع المهم، مع ضمان توفير جميع معايير الاستدامة المتمثلة في ترشيد الاستهلاك وكفاءة الطاقة وحماية البيئة وغيرها.

وتتواءم التعديلات الجديدة مع أفضل التجارب الدولية، وبشراكة مع أبرز الاستشاريين العالميين في مجال الإيواء السياحي، حيث ركزت اللائحة على إعادة تنظيم العلاقة بين مرافق الإيواء السياحي والنزلاء؛ لضمان حقوقهم وتقديم الخدمة لهم حسب نوع ومعايير تصنيف مرافق الإيواء السياحي، حيث أُدرِجَت أنواع جديدة مثل (فنادق البوتيك وفنادق الاستشفاء والنزل وبيوت العطلات وغيرها)، وفئات ودرجات تصنيف مطورة تبدأ من نجمة واحدة وتصل إلى 6 نجوم، مما يقدم للسائح مزيداً من الخيارات ويثري التجربة السياحية في المملكة.

وتتيح اللائحة للمستثمرين خيارات واسعة تتناسب مع مستهدفاتهم، ومرونة عالية في تحديد التصنيف المطلوب لمنشآتهم بعد حصولهم على الترخيص، وذلك من خلال إمكانية طلب التصنيف فوراً مع منحهم مهلة تصل إلى 180 يوماً لإتمام ذلك، بالإضافة إلى تعديل مدة الترخيص والتصنيف لتصل إلى عام كحد أقصى؛ لضمان جودة الخدمة، كما جرى اختصار وتسهيل إجراءات الحصول على الترخيص والتصنيف بتحويلها إلى إجراءات إلكترونية تمكن المستثمر من إنجاز جميع معاملاته عبر البوابة الإلكترونية المخصصة لذلك.



وتركز على تطوير آليات الرقابة باستخدام التقنيات الحديثة؛ للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، وسلاسة التعامل والتفاعل مع ملحوظات وشكاوى الضيوف، حيث طُوِّرت آليات التواصل وزِيدَ مستوى التنسيق مع مشغلي مرافق الإيواء السياحي؛ لضمان تأكيد الالتزام بشروط ومتطلبات الترخيص والتصنيف، كما سيبدأ العمل بهذه اللائحة على المنشآت الجديدة من تاريخ نشر التعديلات، وسيجري التدرج في تطبيقها على المنشآت المرخصة.

وفي هذا الشأن، أكد معالي وزير السياحة أحمد بن عقيل الخطيب أن التعديلات الجديدة على لائحة مرافق الإيواء السياحي تهدف إلى خلق سوق يتمتع بمزايا تنافسية عالمية وعادلة، من خلال تطوير وتحسين عملية الترخيص وشروطها ومتطلباتها وعملية التصنيف ومعاييرها وأيضا الرقابة الدائمة عليها بحيث تكون واضحة وشفافة ومعلنة للجميع.

وأضاف معاليه : "إننا بدعم وتحفيز من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- نسير بخطى حثيثة؛ لتنفيذ أهداف الإستراتيجية العامة لتنمية السياحة الوطنية وجعل المملكة من أوائل الوجهات السياحية العالمية".



وتابع قائلا: "إن إيجاد بيئة تنظيمية عادلة تحمي حقوق السائح وحقوق المستثمر على حد سواء يتوفر فيها أشكال الدعم المختلفة المتمثلة في التمويل والتسهيلات الأخرى من شأنه الإسهام في جذب الاستثمارات في هذا القطاع المهم".

واختتم معاليه التصريح بالإشارة إلى أن الإقبال الذي شهده موسم الصيف "تنفس" وموسم "الشتاء حولك" قد عزز القناعة لدى الوزارة بجدوى جذب الاستثمارات في مختلف الوجهات السياحية المحلية، وذلك بهدف تقديم تجربة سياحية نوعية ومميزة لجميع الشرائح من سياح الداخل والخارج.

تم تصويب (5) أخطاء، منها (الخطيب, قرارًا) والصواب (الخطيب، قرارًا)