قناة التكامل الحكومية (تكامل GSB)

[غرم الله مقصود]

(يسر) : تمثل قناة التكامل الحكومية (تكامل GSB) أحد الأعمدة الرئيسية لمشاريع البنية التحتية الوطنية التي يتولى تنفيذها وإدارتها برنامج (يسِّر). وبعد دخول القناة مرحلتها الإنتاجية بوصفها كياناً يشتمل على أنظمة وسيطة تحتوي على بنية متكاملة من الأجهزة والبرامج، وتهدف إلى تفعيل تبادل البيانات الحكومية المشتركة بين الجهات المخولة لاستخدام تلك البيانات لتقديم خدماتها الحكومية إلكترونيـًّا بشكل دقيق وسريع وآمن؛ فقد استمرّ العمل على تنفيذ التكامل وما يستلزمه ذلك من بناء وصيانة وإدارة للقناة وإدارة لعمليات ارتباط الجهات الحكومية بها. وهناك شكلان للارتباط بالقناة أحدهما يتمثل في ارتباط الجهة بالقناة كجهة مزودة للخدمات والبيانات التي يتم تقديمها عبر القناة لتستفيد منها جهات أخرى، كما يمكن لكل الجهات أيضاً أن ترتبط بالقناة كجهة مستفيدة مما يتم تقديمه عبر القناة من خدمات وبيانات.



ويهدف برنامج (يسِّر) من خلال قناة التكامل الحكومية (تكامل GSB) إلى تفعيل عملية الارتباط وتبادل البيانات الحكومية المشتركة بين مختلف الجهات المرتبطة بالقناة. وتلعب القناة دوراً محورياً في تمكين الأعمال والتقنية لتكامل الجهات الحكومية فيما بينها؛ وذلك نظراً لأن طبيعة الخدمات الحكومية هي الاعتمادية التي تقتضي التكامل والترابط بين الكثير من الجهات من أجل تنفيذ خدمة حكومية ما.

وتعد قناة التكامل الحكومية GSB أحد صور الدعم والمساندة المقدمة من برنامج يسّر إلى الجهات الحكومية لتقديم خدماتها إلكترونياً وبشكل تكاملي سهل وميسر، خاصة وأن مفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية يتطلب من جميع الجهات الحكومية تقديم خدماتها وتوفير البيانات والمعلومات اللازمة لإتمام الخدمات المقدمة من جهات حكومية أخرى وهو ما يتم عبر قناة التكامل الحكومية (تكامل GSB).

شكل توضيحي يبين الطريقة التي كانت تعتمد عليها جهة حكومية ما للارتباط
المباشر بجهة حكومية أخرى لتقديم خدمة إلكترونية

شكل يبين التكامل والارتباط فيما بين عدد من الجهات الحكومية عبر قناة التكامل الحكومية وما يضمنه ذلك من موثوقية عالية وسهولة في الارتباط لتقديم الخدمات إلكترونيا

الفوائد الأساسية للارتباط بقناة التكامل الحكومية GSB:

• تعد القناة منصة مركزية للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية فيما يتعلق بالبيانات والمعلومات اللازمة لتقديم الخدمات الحكومية إلكترونياً.
• تساعد الجهات الحكومية على بناء خدمات إلكترونية متكاملة.
• تتميز الخدمات المقدمة عبر القناة بالجودة والأداء والموثوقية والاعتمادية العالية.
• توفر بيانات محدثة باستمرار.
• يقلل الارتباط بالقناة من الوقت والتكلفة المطلوبة للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية.
• تمكين الجهات الحكومية من إتمام خدماتها وتقديمها إلكترونياً بشكل كامل.
• تقليل دورة حياة تطوير الخدمات الإلكترونية.
• انفتاح الخدمات المقدمة من الجهة الحكومية إلى جميع القطاعات الحكومية.

القيمة المضافة للارتباط بقناة التكامل الحكومية GSB كمستفيد:

• أن القناة مكان مُوحّد لجميع خدمات وبيانات الجهات الحكومية.
• تساعد على زيادة فاعلية الخدمات الإلكترونية عند المستفيد بالاعتماد على الخدمات المقدمة على القناة.
• تمكين الجهة المستفيدة من الحصول على بيانات عالية الاعتمادية وفق المعايير القياسية.
• رفع مستوى الشفافية والعدالة والمساواة عند تقديم الخدمات الإلكترونية.

القيمة المضافة للارتباط بقناة التكامل الحكومية GSB كمزوّد:

• وجود منصة ومكان مُوحّد لعرض وتسويق جميع الخدمات، لتحقيق مبدأ "البناء مرة واحدة والاستخدام المتعدد".
• توفير تكاليف الارتباط الفردي بين كل جهة حكومية وأخرى.
• تحقيق مفهوم "حكومة بلا ورق"، وزيادة فاعلية الخدمات المقدمة.

[ثامر العثمان]

الرياض - نوفل الغرابي (الرياض نت) : أطلقت أمانة منطقة الرياض خدمة شهادة الدفن في شكلها التكاملي عبر قناة التكامل الحكومية (تكاملGSB)، كأول أمانة على مستوى المملكة تقوم بإطلاق هذه الخدمة بالتعاون مع قناة التكامل الحكومية ببرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر).



وتوفر هذه الخدمة معلومات عن المتوفين وتصاريح الدفن في منطقة الرياض، إذ تمكن من إجراء عملية البحث عن طريق إدخال اسم المتوفى، أو رقم الهوية، أو رقم الجواز أو رقم الحفيظة، فضلاً عن إمكانية تحديد البحث في نطاق زمني معين.

وتوفر هذه الخدمة التكاملية للجهات المرتبطة بقناة التكامل إمكانية الحصول عليها بشكل مباشر وآني عبر قناة التكامل الحكومية، إذ تم تطوير الخدمة وإجراء عملية التكامل مع قناة (تكامل) وفق ضوابط تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية بموجب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم (40) وما نصت عليه الفقرة رقم (5) من تلك الضوابط بأن على كل جهة حكومية القيام بإدارة قواعد المعلومات والبيانات التابعة لها، وإتاحة البيانات المشتركة منها إلكترونياً للجهات الحكومية الأخرى المستفيدة لتمكين تكامل البيانات بين الأجهزة الحكومية، وتسهيل تقديم الخدمات الحكومية إلكترونياً، وفقاً للمتطلبات التي يحددها البرنامج.