أقسام درة ،،،
مواقف .♥. الفيصل
المدينة المنورة - واس : ارتفعت وتيرة الخدمات التي يقدمها فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف تدريجياً لتصل إلى ذروتها حالياً ، مع استعداد طيبة الطيبة لاستقبال دفعات كبيرة من حجاج بيت الله الحرام خلال الفترة المقبلة ، من خلال تنفيذ الخطط الموسمية لفترة ما قبل حج هذا العام 1433هـ لإتمام المهام والواجبات الإدارية والمالية المناطة بالفرع والتنسيق المستمر على مدار العام مع القطاعات الحكومية المعنية بأعمال خدمات الحج في المدينة المنورة .
وأوضح مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة عادل بن رشاد برديسي أن المهمات والخدمات الرئيسية للفرع تتمثل في نقل الحجاج براً من منافذ الوصول بدورة المسار البرى بين المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة حتى منافذ المغادرة وتأمينها لهم أيضاً من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة لداخل البلد والعكس ، وإصدار اعتمادات نقل الحجاج لمكاتب الخدمة الميدانية لتقديمها إلى شركات النقل وإصدار اعتمادات إعادة أجور الإركاب للتذاكر غير المستخدمة ، بالإضافة إلى مباشرة الأعطال الميدانية على طريق الهجرة السريع فور التبليغ عنها بإرسال الورشة المتنقلة لموقع الحالة للتعامل معها في أقصر وقت ممكن ، مشيراً إلى أنه في حالة معاينة الحالة وأنها تستغرق أكثر من (20) دقيقة فإن النقابة تؤمّن حافلة بديلة فوراً لنقل الحجاج وأمتعتهم لمواصلة السير .
وبين أن النقابة تتولى مهام متابعة حركة تشغيل حافلات شركات النقل ميدانياً على مدار اليوم ضمن النطاق الجغرافي الموكل للفرع من خلال توفير الكوادر اللازمة للإشراف الميداني المباشر عليها ومتابعة الشركات لتوفير الأعداد الكافية من الحافلات في أي وقت من أوقات الموسم ، والتأكد من جاهزيتها لتنفيذ الخدمات الموكلة إليها مع متابعة توفر معايير الجودة والسلامة في خدمات النقل المقدمة للحجاج والتأكد من عدم الإخلال بها .
وقال : " إن من أهم المستجدات بفرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة استحداث نظام الخرائط الرقمية بغرفة عمليات النقابة الذي يجري من خلاله تحديد موقع أعطال الحافلات داخل البلد وعلى الطرق السريعة , وبالتالي توجيه الفرق الميدانية لمكان الحافلة المتعطلة بشكل دقيق وذلك من مبدأ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في العمل وتركيب أذرع بوابات الكترونية لمحطة الهجرة للسيطرة على عملية دخول وخروج الحافلات.
وبين مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة أن مواقف الحافلات بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي جهّزت بكاميرات مراقبة للتحكم بحركة الموقف ، وزيادة عدد الوظائف الموسمية الميدانية ، وزيادة رواتب الموظفين الموسمين ، وزيادة عدد الأجهزة اللاسلكية ، وعدد السيارات الميدانية ، علاوة على تأمين أربعة أبراج إنارة متحركة الأذرع بالطريق السريع جرى تزويدها لأمن الطرق لاستخدامها لتهدئة الحافلات في المنعطفات الخطرة التي لا تتوفر بها الإنارة الكافية خاصة في الفترة المسائية ، وزيادة وسائل الأمن والسلامة من طفايات حريق وخلافه بمحطة المطار وفرع النقابة ومراكز المساندة على الطريق السريع .
وأوضح أن النقابة أدرجت شركتين تحت مظلة النقابة هما شركة رابطة مكة وشركة تبارك العالمية , ليصبح إجمالي الشركات الناقلة تحت مظلة النقابة (18) شركة ، وزيادة أسطول بعض الشركات بإجمالي (1083) حافلة موديل2012م ، بتكلفة بلغت (550) مليون ريال , ليصبح إجمالي أسطول الحافلات (19.184) حافلة , وتأهيل وتجديد بعض مراكز المساندة بطريق الهجرة السريع .
وأفاد برديسي أن النقابة تنتهج آلية تطوير وتحديث لإمكاناتها البشرية والفنية من خلال برامج التدريب للموظفين الموسمين ، وعقد ورش عمل مع مكاتب الخدمة الميدانية لنظام الخدمة الإلكترونية وشركات نقل الحجاج ، مشيراً إلى أن إجمالي عدد العاملين الرسميين الدائمين والموسميين المنفذين للخطة بلغ (334) عاملاً ، موزعين في محطة الهجرة ومواقف النقابة بالمطار والميقات وكيلو 9 و مراكز المساندة في طريق الهجرة السريع.
وفيما يخص الخدمات والعمليات للفرع أوضح برديسي أنه يجري إصدار اعتماد نقل الحجاج من خلال مكتب الخدمة الميداني الذي يقوم بنزع الكوبونات من جوازات الحجاج الراغبين في المغادرة من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة أو جدة ولصقها في النماذج المخصصة لها ، وقراءة الكوبونات آلياً وإصدار سند استلام من قبل المكتب ، وتقديم الكوبونات المدخلة في الحاسب الآلي عن طريق المكتب للنقابة لقراءتها آلياً وتنزيلها من الحد الائتماني للمكتب وإصدار سند سداد يسلم لمندوب مكتب الخدمة .
ولفت الانتباه إلى أن خدمة استقبال ومغادرة الحافلات تتضمن استقبال الحافلات لمعالجة أي عمليات طارئة ، ومتابعتها داخل البلد لمراقبة عمليات الترحيل ، ومرابطة الحافلات بكيلو 9 لاستبدال الحافلات المتعطلة ، وتوفير خدمات نقل لذوي الاحتياجات الخاصة بمحطة الهجرة بالتنسيق مع شركات خدمات الليموزين .
وأوضح مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة عادل بن رشاد برديسي أن المهمات والخدمات الرئيسية للفرع تتمثل في نقل الحجاج براً من منافذ الوصول بدورة المسار البرى بين المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة حتى منافذ المغادرة وتأمينها لهم أيضاً من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة لداخل البلد والعكس ، وإصدار اعتمادات نقل الحجاج لمكاتب الخدمة الميدانية لتقديمها إلى شركات النقل وإصدار اعتمادات إعادة أجور الإركاب للتذاكر غير المستخدمة ، بالإضافة إلى مباشرة الأعطال الميدانية على طريق الهجرة السريع فور التبليغ عنها بإرسال الورشة المتنقلة لموقع الحالة للتعامل معها في أقصر وقت ممكن ، مشيراً إلى أنه في حالة معاينة الحالة وأنها تستغرق أكثر من (20) دقيقة فإن النقابة تؤمّن حافلة بديلة فوراً لنقل الحجاج وأمتعتهم لمواصلة السير .
وبين أن النقابة تتولى مهام متابعة حركة تشغيل حافلات شركات النقل ميدانياً على مدار اليوم ضمن النطاق الجغرافي الموكل للفرع من خلال توفير الكوادر اللازمة للإشراف الميداني المباشر عليها ومتابعة الشركات لتوفير الأعداد الكافية من الحافلات في أي وقت من أوقات الموسم ، والتأكد من جاهزيتها لتنفيذ الخدمات الموكلة إليها مع متابعة توفر معايير الجودة والسلامة في خدمات النقل المقدمة للحجاج والتأكد من عدم الإخلال بها .
وقال : " إن من أهم المستجدات بفرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة استحداث نظام الخرائط الرقمية بغرفة عمليات النقابة الذي يجري من خلاله تحديد موقع أعطال الحافلات داخل البلد وعلى الطرق السريعة , وبالتالي توجيه الفرق الميدانية لمكان الحافلة المتعطلة بشكل دقيق وذلك من مبدأ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في العمل وتركيب أذرع بوابات الكترونية لمحطة الهجرة للسيطرة على عملية دخول وخروج الحافلات.
وبين مدير فرع النقابة العامة للسيارات بالمدينة المنورة أن مواقف الحافلات بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي جهّزت بكاميرات مراقبة للتحكم بحركة الموقف ، وزيادة عدد الوظائف الموسمية الميدانية ، وزيادة رواتب الموظفين الموسمين ، وزيادة عدد الأجهزة اللاسلكية ، وعدد السيارات الميدانية ، علاوة على تأمين أربعة أبراج إنارة متحركة الأذرع بالطريق السريع جرى تزويدها لأمن الطرق لاستخدامها لتهدئة الحافلات في المنعطفات الخطرة التي لا تتوفر بها الإنارة الكافية خاصة في الفترة المسائية ، وزيادة وسائل الأمن والسلامة من طفايات حريق وخلافه بمحطة المطار وفرع النقابة ومراكز المساندة على الطريق السريع .
وأوضح أن النقابة أدرجت شركتين تحت مظلة النقابة هما شركة رابطة مكة وشركة تبارك العالمية , ليصبح إجمالي الشركات الناقلة تحت مظلة النقابة (18) شركة ، وزيادة أسطول بعض الشركات بإجمالي (1083) حافلة موديل2012م ، بتكلفة بلغت (550) مليون ريال , ليصبح إجمالي أسطول الحافلات (19.184) حافلة , وتأهيل وتجديد بعض مراكز المساندة بطريق الهجرة السريع .
وأفاد برديسي أن النقابة تنتهج آلية تطوير وتحديث لإمكاناتها البشرية والفنية من خلال برامج التدريب للموظفين الموسمين ، وعقد ورش عمل مع مكاتب الخدمة الميدانية لنظام الخدمة الإلكترونية وشركات نقل الحجاج ، مشيراً إلى أن إجمالي عدد العاملين الرسميين الدائمين والموسميين المنفذين للخطة بلغ (334) عاملاً ، موزعين في محطة الهجرة ومواقف النقابة بالمطار والميقات وكيلو 9 و مراكز المساندة في طريق الهجرة السريع.
وفيما يخص الخدمات والعمليات للفرع أوضح برديسي أنه يجري إصدار اعتماد نقل الحجاج من خلال مكتب الخدمة الميداني الذي يقوم بنزع الكوبونات من جوازات الحجاج الراغبين في المغادرة من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة أو جدة ولصقها في النماذج المخصصة لها ، وقراءة الكوبونات آلياً وإصدار سند استلام من قبل المكتب ، وتقديم الكوبونات المدخلة في الحاسب الآلي عن طريق المكتب للنقابة لقراءتها آلياً وتنزيلها من الحد الائتماني للمكتب وإصدار سند سداد يسلم لمندوب مكتب الخدمة .
ولفت الانتباه إلى أن خدمة استقبال ومغادرة الحافلات تتضمن استقبال الحافلات لمعالجة أي عمليات طارئة ، ومتابعتها داخل البلد لمراقبة عمليات الترحيل ، ومرابطة الحافلات بكيلو 9 لاستبدال الحافلات المتعطلة ، وتوفير خدمات نقل لذوي الاحتياجات الخاصة بمحطة الهجرة بالتنسيق مع شركات خدمات الليموزين .
