السعودية تتوقع وصول 6 ملايين معتمر
جدة - (إينا) ـــ أعلن وزير الحج السعودي الدكتور بندر بن محمد حجار تجاوز عدد تأشيرات العمرة التي أصدرتها الوزارة حتى الآن، مليون و 300 ألف تأشيرة لموسم هذا العام 1434 للهجرة، فيما بلغ عدد القادمين منهم 775 ألف معتمر حتى اليوم، في الوقت الذي يتم فيه استنفار كامل الكوادر البشرية من الوزارة والجهات ذات العلاقة للمشاركة في متابعة الخدمات المقدمة لأفواج المعتمرين، الذين يأخذون في التوافد على مكة المكرمة لأداء مناسكهم وزيارة مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم.
http://iinanews.com/ar/images/News/S.../Hajj/9997.jpg
وتوقع الدكتور حجار زيادة أعداد المعتمرين خلال العام الحالي، والتي ستصل إلى أكثر من نصف مليون معتمر مقارنة بالعام الماضي، حيث تتراوح نسبة الزيادة الطبيعية التي تشهدها المملكة في كل عام بين 10 و 20 في المائة من المعتمرين.
وأكد وزير الحج السعودي جاهزية المسار الإلكتروني للعمرة وعمله بالصورة المخطط لها، بدءاً من تمرير التأشيرات عبره منذ اليوم الأول من انطلاق موسم العمرة المحدد ببداية شهر صفر، لإحالتها إلى الجهات المختصة لإكمال دورتها المعتادة لحصول المعتمر على التأشيرة المطلوبة.
كما أكد إحكام وزارة الحج من خلال أنظمتها الإلكترونية واللجان الميدانية التي تجوب جميع مواقع وجود المعتمرين، لمراقبة ومتابعة حزم الخدمات المقدمة للمعتمرين واستقبال شكاويهم وملاحظاتهم واستفساراتهم وتوفير جميع متطلبات أداء العمل بالصورة المطلوبة، حيث تشمل هذه الرقابة الإشراف على مواقع الشركات العاملة في شؤون خدمات المعتمرين في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة، والتأكد من فعالية الخطط التشغيلية لهذه الشركات وتوافر الكوادر البشرية المطلوبة ومؤهلاتهم وكفاءتهم، للرقي إلى مستوى هذه الخدمات الجليلة ورصد كل حالات التقصير ومعالجتها وإنهاؤها بشكل فوري، ومعاقبة الجهة المقصرة بناء على التقارير التي ترفع من الفرق الميدانية للوزارة، واتخاذ الإجراءات اللازمة في حينه في حالة مخالفتها.
وتوقع الدكتور حجار تصدر مصر وباكستان والجزائر أعداد المعتمرين هذا العام، من واقع التأشيرات الممنوحة لهم وحسب الإحصائيات الرسمية الصادرة من السفارات والقنصليات السعودية المنتشرة في أكثر من 70 دولة في العالم، والذين يرغبون مواطنوها أداء مناسك العمرة، كما توقع وصول 400 ألف معتمر شهرياً خلال الموسم، على أن يقترب العدد في شهر رمضان من مليون معتمر وسيقارب العدد ستة ملايين معتمر مع نهاية الموسم، حيث وصل عدد المعتمرين في الموسم الماضي 1433هـ لأكثر من خمسة ملايين معتمر، نافياً أن تؤثر توسعة المطاف على أعداد المعتمرين في الموسم الحالي.
وشدد وزير الحج على التزام شركات العمرة بالشروط المتفق عليها مع المعتمرين إنفاذاً للأمر القاضي باستنفار الجهود وإكمال الجاهزية والاستعدادات، والعمل على تقديم أفضل الخدمات وأرقاها للمعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف، والتحقق من قبل الوزارة في جاهزية الشركات والمؤسسات المرخص لها بتقديم خدمات المعتمرين وتجهيزات مواقعها في مكة المكرمة والمدينة المنورة ومحافظة جدة، إلى جانب توثيق عقود الوكالات الخارجية في مختلف الدول مع الشركات المرخص لها واعتمادها بالمسار الإلكتروني، منوهاً بأن : "خدمة ضيوف الرحمن مسؤولية وأمانة كبيرة للمملكة التي شرفها الله بالعمل في هذا المجال التي جعلت رعاية الحجاج والمعتمرين وجعلها هدفاً رئيسياً من خطط التنمية التي تنشدها".
وأبرز الوزير حجار دور المشاريع العملاقة التي تجري في الوقت الحالي لتوسعة الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة وزيادة طاقتها الاستيعابية، وإضفاء مزيد من لمسات التطوير والتحديث على منشأة الجمرات وإنجاز قطار المشاعر المقدسة، وتوسعة وتطوير منافذ دخول الحجاج والمعتمرين ومغادرتهم في تسهيل أداء المناسك للمسلمين في جميع بقاع الأرض، منوهاً بتحفيز حكومة خادم الحرمين الشريفين من شرفهم الله عز وجل بأن جعلهم في خدمة ضيوفه من الحجاج والعمار وزوار مسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم، وحشد هممهم على العمل المخلص والتفاني في خدمة الوطن الغالي وعلى تضافر كل الجهود للارتقاء بهذه الخدمات وتقديمها بأفضل الأساليب وأرقاها.
كما نوه الدكتور حجار بحرص وزارة الحج على انحسار ظاهرة افتراش ساحات الحرمين الشريفين والمناطق المركزية بشكل واضح وملحوظ خلال موسم عمرة هذا العام، إلى جانب تنظيم خدمات زوار المسجد النبوي الشريف للقادمين من خارج المملكة، وخفض معدل الشكاوى التي تتلقاها الوزارة من المعتمرين عن التقصير ونقص الخدمات، وضمان حصول المعتمرين والزوار على كل عناصر حزم الخدمات التي تعاقدوا عليها مع الشركات التي نظمت قدومهم، والتي تتكون من السكن والنقل وغيرها من الخدمات الاختيارية الأخرى، التي يقوم المعتمر بشرائها قبل قدومه إلى المملكة، وتحقيق أهداف الإستراتيجية المتمثلة في إيجاد قطاع خدمي حقيقي من الشركات والمؤسسات الوطنية يتحمل المسؤولية الكاملة عن المعتمرين، خلال فترة وجودهم في المملكة، ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من خلال جو تنافسي يحقق كل متطلبات المعتمرين من الخدمات المرخصة وبأعلى المستويات.
وأشار إلى تعاون الوزارة مع الجهات المعنية للحد من ظاهرة تخلف المعتمرين عن العودة إلى بلادهم في المواعيد المحددة، بحيث يكون بقاء المعتمر داخل المملكة نظامياً وللغرض الذي قدم من أجله، فقد وضعت وزارة الحج العديد من الضوابط لتفعيل وتطبيق مواد تنظيم ذلك ولائحته التنفيذية، فهي تضبط من خلال المسار الإلكتروني للعمرة طلبات التأشيرات ومتابعة الخدمات التي تقدم للمعتمرين ومتابعة سير ضخ التأشيرات وعمليات القدوم والمغادرة، والذي يعد أول تطبيق لأنظمة الحكومة الإلكترونية في المملكة، وهو يربط عدداً من الأجهزة الحكومية إلى جانب وزارة الحج كوزارة الداخلية والخارجية وغيرها بمؤسسات القطاع الخاص المرخصة بتقديم خدمات المعتمرين، وفق أعلى نظم أمن المعلومات لضبط طلبات تأشيرات العمرة ومتابعة حزم الخدمات، التي يكون قدوم المعتمرين مرتبطاً بها والتأكد من تنفيذها على الوجه المطلوب.
