أمانة الأحساء تُطلق " ي خدمتكم" لإنجاز معاملات المستفيدين إلكترونياً

[وجدان مصطفى ربيعة]

الأحساء - واس : أطلقت أمانة الأحساء "في خدمتكم" عبر بوابتها الإلكترونية في خدمة تُتيح للمستفيدين من مواطنين ومقيمين تقديم معاملاتهم وتنفيذ إجراءاتهم وأرشفة وثائقهم إلكترونياً.

http://up.harajgulf.com/do.php?img=467852

وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم، أن الأمانة تسعى إلى تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين دون الحاجة لزيارتها، مفيداً أن الخدمة تمكن من تتبّع المعاملة والطلب آلياً عبر رسائل قصيرة وإشعارات نصية (sms) تُعلم المستفيد بحالة معاملته وتحركاتها دون حاجته للمتابعة.

وأشار إلى أن المعاملة عبر النظام تتنقل إلكترونياً بين إدارات الأمانة وبلدياتها وإداراتها الفرعية الأمر الذي من شأنه اختصار الوقت والجهد والتيسير على المستفيدين، وصولاً إلى كسب رضاهم وخدمتهم بصورة أمثل.

وأكد المهندس الملحم، أن إطلاق هذه الخدمة يأتي امتداداً لأهداف الأمانة الرامية إلى تعزيز مفاهيم الحكومة الإلكترونية، وتدعيم أُسس التيسير على المستفيدين وخدمتهم، وتقليل أعداد قاصدي الأمانة وبلدياتها وإداراتها الفرعية طلباً للخدمة.

http://doraksa.com/mlffat/files/744.png