الرياض - محمد الدغيلبي : تستكمل وزارة التجارة والصناعة مشروعها الطموح في عملية التحول إلى التعاملات الإلكترونية، باطلاق مجموعة جديدة من الخدمات الالكترونية، فقد أطلقت وكالة التجارة الداخلية ثلاثة خدمات جديدة هي خدمة تجديد السجل التجاري التي ستنطلق في البداية في مدينتي الرياض وجدة، وخدمة النشر الإلكتروني للعلامات التجارية المقبولة، وخدمة الاستفسار عن حالة طلب تسجيل علامة تجارية.
أما وكالة شؤون الصناعة فقد أطلقت خدمة جديدة هي طلب تأييد العمالة، ويلاحظ أن الوزارة أتاحت للمستفيدين من كل خدمة الكترونية إمكانية التقييم، وعند تجربتنا لهذه الخاصية وجدنا أنها في الحقيقة نموذج يحتوي على حقول الاسم ومعلومات التواصل والملاحظات، ولعله من الأفضل والأسهل على المستخدم وكذلك أفضل للوزارة نفسها أن يكون التقييم بشكل أبسط من ذلك، كأن يكون قائمة اختيارات تتدرج من ضعيف إلى ممتاز.
ومن الملاحظات أيضاً أنه تمت مراعاة وجود رابط للدعم الفني وآخر لدليل الاستخدام يوضح خطوة بخطوة كيفية الاستفادة واستخدام الخدمة الالكترونية.
من جهة أخرى أطلقت الوزارة الموقع الإلكتروني الخاص بلجنة المساهمات العقارية e.mci.gov.sa/CES/ الذي يدعم منهج الشفافية، حيث يمكّن الجمهور من التواصل المباشر مع اللجنة، كما يتيح أيضاً للمهتمين الاشتراك في القائمة البريدية للجنة، إضافة إلى الاطلاع في قاعدة بيانات توضح اسم المساهمة وموقعها وصاحب المساهمة، والبحث في حالة المساهمة: تحت الإجراء، تمت التصفية، محالة للمصفي أو خارج الاختصاص، إضافة إلى قسم يعنى بآخر الأخبار.
أما وكالة شؤون الصناعة فقد أطلقت خدمة جديدة هي طلب تأييد العمالة، ويلاحظ أن الوزارة أتاحت للمستفيدين من كل خدمة الكترونية إمكانية التقييم، وعند تجربتنا لهذه الخاصية وجدنا أنها في الحقيقة نموذج يحتوي على حقول الاسم ومعلومات التواصل والملاحظات، ولعله من الأفضل والأسهل على المستخدم وكذلك أفضل للوزارة نفسها أن يكون التقييم بشكل أبسط من ذلك، كأن يكون قائمة اختيارات تتدرج من ضعيف إلى ممتاز.
ومن الملاحظات أيضاً أنه تمت مراعاة وجود رابط للدعم الفني وآخر لدليل الاستخدام يوضح خطوة بخطوة كيفية الاستفادة واستخدام الخدمة الالكترونية.
من جهة أخرى أطلقت الوزارة الموقع الإلكتروني الخاص بلجنة المساهمات العقارية e.mci.gov.sa/CES/ الذي يدعم منهج الشفافية، حيث يمكّن الجمهور من التواصل المباشر مع اللجنة، كما يتيح أيضاً للمهتمين الاشتراك في القائمة البريدية للجنة، إضافة إلى الاطلاع في قاعدة بيانات توضح اسم المساهمة وموقعها وصاحب المساهمة، والبحث في حالة المساهمة: تحت الإجراء، تمت التصفية، محالة للمصفي أو خارج الاختصاص، إضافة إلى قسم يعنى بآخر الأخبار.